CONTOSO ARAÇ KİRALAMA — OPERASYON NOTLARI (örnek, saha)
Tüm veriler kurgusaldır; şirket Contoso Araç Kiralama'dır.

- Yaz sezonu (Haziran-Ağustos) Antalya ve Muğla havalimanı şubelerinde talep 2 katına kadar çıkıyor; SUV ve Premium ilk tükenen kategoriler.
- Havalimanı şubelerinde randevusuz (walk-in) müşteri, uçuş iniş yoğunluğuyla güçlü bağlantılı; gece inişlerinde sabah teslim talebi artıyor.
- Resmi tatil ve okul tatili öncesi 2-3 gün rezervasyonlar sıçrıyor; iptal/no-show oranı da yükseliyor.
- Yağışlı günlerde şehir şubelerinde walk-in düşüyor, rezervasyonlu teslim değişmiyor.
- Otogar şubelerinde bekleme alanı dar; kuyruk 5 kişiyi geçince kayıp müşteri riski var.
- Bakım penceresi genelde Salı-Çarşamba; o günler müsait araç düşüyor.
- Kurumsal kanal hafta içi ağırlıklı; acente kanalı yaz aylarında öne çıkıyor.
- Rakip fiyatları özellikle havalimanında günlük değişiyor; müsaitliğimiz azaldığında fiyatı elle güncelliyoruz (otomasyon yok).
